Ben jij een cijfermatige wizard met een passie voor klantgericht werken? Wil je bijdragen aan een transparante en eerlijke afrekening van stook- en servicekosten voor onze huurders? Dan is deze functie als medewerker afrekening stook- en servicekosten iets voor jou!

Rollen

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen en verwerken van de jaarlijkse afrekeningen van stook- en servicekosten voor onze sociale huurders. Je controleert facturen, analyseert verbruik en zorgt ervoor dat alles nauwkeurig en tijdig wordt afgehandeld. Jij bent het aanspreekpunt voor huurders als ze vragen hebben over hun afrekening of verduidelijking nodig hebben. Daarnaast werk je samen met andere teams binnen de organisatie om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date en accuraat is. Jij draagt bij aan een transparant proces en helpt onze huurders om inzicht te krijgen in hun kosten.

Verwachtingen

Wij zoeken iemand die nauwkeurig, analytisch en communicatief sterk is. Je kunt goed overweg met cijfers en systemen, en hebt een scherp oog voor detail. Je moet ook in staat zijn om helder en vriendelijk te communiceren met huurders, vooral als het gaat om soms complexe afrekeningen. Daarnaast ben je een echte teamspeler; je werkt samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Je bent proactief, denkt mee over verbeteringen in processen en bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen in je rol.

Je hebt bij voorkeur een achtergrond in administratief werk, financieel beheer of een vergelijkbare rol. Ervaring met het opstellen van afrekeningen of het werken met stook- en servicekosten is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Wat belangrijker is, is dat je affiniteit hebt met de sociale huursector en dat je bereid bent om te leren. Een opleiding op mbo-niveau in de richting van administratie, financiën of een soortgelijke discipline is gewenst.

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie waarin je direct impact hebt op de tevredenheid van onze huurders. Je komt terecht in een collegiaal en betrokken team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden (schaal H conform CAO Woondiensten), mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, en een cultuur waarin jouw ideeën en initiatieven gewaardeerd worden. Samen werken we aan een transparante en eerlijke afrekening van stook- en servicekosten, zodat onze huurders zich thuis voelen.

Ben jij klaar om deze belangrijke rol op je te nemen en bij te dragen aan de tevredenheid van onze huurders? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe medewerker afrekening stook- en servicekosten!

Vijf beloften voor jou

We beschikken over een giga-netwerk en grote orderportefeuille met opdrachten in jouw branche. Zo vinden we altijd een project dat écht bij je past en aansluit op je wensen. Dat kan alleen als we je écht kennen. We gaan dan ook graag met je mee naar de F1 of een leuke voetbalwedstrijd.

Bij ons kun je rekenen op vijf beloften:

1.  Je krijgt onze hulp.
2. Jij kunt jezelf ontwikkelen.
3. Je bent altijd op de hoogte.
4. Je bent bij ons écht persoonlijk bekend.
5. Jij kunt aan de slag bij (voor jou) passende en unieke projecten